מעקב הזמנה (Track Order)
ב־Trevix אנחנו דואגים שתהיה מעודכן בכל שלב בדרך של ההזמנה שלך – מהקליק ועד לקבלת המוצר בבית.
איך לעקוב אחרי ההזמנה שלך?
-
לאחר שההזמנה שלך תישלח, תקבל/י במייל או ב-SMS מספר מעקב ייחודי.
-
באמצעות מספר המעקב, ניתן לבדוק את מצב ההזמנה באתר חברת השילוח (קישור למעקב יישלח יחד עם המספר).
-
אם לא קיבלת את מספר המעקב תוך 3 ימי עסקים ממועד הרכישה, פנה אלינו ונשמח לעזור.
מה קורה אם יש עיכובים?
-
ייתכן ויתקיימו עיכובים זמניים עקב עומסים, חגים או נסיבות בלתי צפויות.
-
במידה ויש שינוי במועד האספקה, נעדכן אותך בהקדם.
שירות לקוחות זמין
:בכל שאלה או בעיה במעקב ההזמנה, אנחנו כאן בשבילך דרך עמוד צור קשר או במייל
trevixshopping@gmail.com
עקוב אחר החבילה שלך
אנא הזן את מספר המעקב שלך למטה. אם מספר המעקב שלך אינו פועל, אל תהסס לפנות אלינו.