מעקב הזמנה (Track Order)

ב־Trevix אנחנו דואגים שתהיה מעודכן בכל שלב בדרך של ההזמנה שלך – מהקליק ועד לקבלת המוצר בבית.

איך לעקוב אחרי ההזמנה שלך?

  1. לאחר שההזמנה שלך תישלח, תקבל/י במייל או ב-SMS מספר מעקב ייחודי.

  2. באמצעות מספר המעקב, ניתן לבדוק את מצב ההזמנה באתר חברת השילוח (קישור למעקב יישלח יחד עם המספר).

  3. אם לא קיבלת את מספר המעקב תוך 3 ימי עסקים ממועד הרכישה, פנה אלינו ונשמח לעזור.

מה קורה אם יש עיכובים?

  • ייתכן ויתקיימו עיכובים זמניים עקב עומסים, חגים או נסיבות בלתי צפויות.

  • במידה ויש שינוי במועד האספקה, נעדכן אותך בהקדם.

שירות לקוחות זמין

:בכל שאלה או בעיה במעקב ההזמנה, אנחנו כאן בשבילך דרך עמוד צור קשר או במייל

trevixshopping@gmail.com

עקוב אחר החבילה שלך

אנא הזן את מספר המעקב שלך למטה. אם מספר המעקב שלך אינו פועל, אל תהסס לפנות אלינו.